Ketentuan Privasi

Selamat Datang di IAK. Segala referensi terkait IAK didalam dokumen ini mencakup layanan iak.id, Mobilepulsa, serta Whitelabel. Kami menyarankan setiap pengunjung yang akan menggunakan situs dan Aplikasi diwajibkan membaca dan mematuhi Kebijakan Privasi yang tercantum disini.

Terima kasih telah mengunjungi dan menggunakan layanan situs serta aplikasi kami. Kebijakan privasi ini memberitahukan Anda bagaimana kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan di situs ini. Silakan baca kebijakan privasi ini sebelum menggunakan layanan atau mengirimkan informasi pribadi apapun. Mengakses dan menggunakan situs atau aplikasi ini menandakan Anda menerima semua kegiatan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi.

Kebijakan ini dapat berubah, dan perubahan akan diumumkan serta perubahan hanya akan berlaku untuk kegiatan dan informasi yang akan datang, bukan yang sudah terjadi. Anda dianjurkan untuk membaca kebijakan privasi setiap kali Anda mengunjungi dan menggunakan layanan untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana informasi pribadi yang Anda berikan akan digunakan.

IAK mengumpulkan informasi pribadi, seperti nama, alamat untuk bersurat, alamat email, dan keterangan lainnya ketika diajukan secara sukarela oleh pengguna kami. Informasi yang Anda berikan digunakan untuk memenuhi permintaan khusus Anda. Informasi ini hanya digunakan untuk memenuhi permintaan khusus Anda, kecuali hasil dari setiap survey tertera di Situs dan/atau Anda memberikan izin digunakan untuk kepentingan lain kepada kami, seperti menambahkan Anda ke salah satu mailing list kami.

Bagian 1.1 - Data yang Anda Berikan

• Profil Pengguna - Kami dapat memastikan bahwa data yang kami simpan sesuai dengan data yang Anda telah berikan saat melakukan pendaftaran di IAK ataupun saat melakukan Transaksi dan Pembayaran di layanan kami.
  
  
• Nomor Pelanggan - Saat melakukan transaksi di IAK, beberapa diantaranya mewajibkan di cantumkannya informasi terkait nomor tujuan atau nomor pelanggan yang akan di gunakan untuk melakukan Transaksi.
  
  
• Kontak - Kontak dapat digunakan sebagai Nomor Pelanggan untuk melakukan transaksi. Kontak hanya akan dapat di akses jika pengguna berkenan untuk memberikan izin mengakses kontak di perangkatnya.
  
  
• Kontak Favorit - Kontak atau Daftar Kontak merupakan bagian dari fitur IAK untuk memudahkan Anda menggunakan layanan kami. Kontak Favorit hanya dapat digunakan oleh Anda dan dapat dibagikan (Share) jika Anda berkenan.
  
  
• Sosial Login - Anda dapat menggunakan akun sosial media Anda (Seperti Facebook & Google) untuk mendaftarkan dan masuk ke situs atau aplikasi IAK. Informasi ini akan digunakan untuk melengkapi Profil Pengguna.

Bagian 1.2 - Data yang kami peroleh dari penggunaan layanan

Kami mengumpulkan beberapa informasi terkait layanan Kami untuk memudahkan kami melacak tren dan permasalahan yang terkair dengan layanan di IAK. Berikut ini beberapa informasi yang kami kumpulkan:

• Informasi Perangkat - Kami mengumpulkan informasi spesifik terkait perangkat yang sedang Anda gunakan untuk mengakses IAK (seperti Model Perangkat, Sistem Operasi, Unique Device Identifiers, dan jaringan).
• Informasi Log - Saat Anda menggunakan layanan IAK, kami secara otomatis akan mengumpulkan Log yang akan di simpan di Server, diantaranya:
• Crash Log, Aktifitas Sistem, Pengaturan Perangkat, Browser, Bahasa, Tanggal dan Jam serta URL
• IP Address
• Versi Aplikasi - Penggunaan Aplikasi Mobile menyertakan nomor versi rilis. Nomor ini akan kami simpan untuk kebutuhan pembaruan dan identifikasi masalah.
• LocalStorage - Kami dapat juga mengumpulkan dan menyimpan informasi secara lokal di perangkat Anda menggunakan mekanisme Browser Web Storage dan Cache Data
• Cookies dan teknologi serupa - IAK dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan tergantung pada fitur yang ditawarkan. Teknologi pelacakan dan cookie bermanfaat untuk mengumpulkan informasi seperti jenis browser dan system operasional, mendata jumlah pengunjung situs dan memahami cara pengunjung menggunakan situs. Cookie juga dapat membantu menyesuaikan layanan untuk pengunjung. Informasi pribadi tidak dapat dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacak lainnya. Namun, jika Anda sebelumnya memberikan informasi identitas pribadi, cookie dapat terhubung ke informasi tersebut.

IAK dapat berbagi informasi dengan instansi pemerintah atau perusahaan lainnya yang membantu kami dalam hal mencegah penipuan atau investigasi. Kami dapat melakukannya ketika: (1) diizinkan atau diharuskan oleh hukum, atau, (2) mencoba untuk melindungi atau mencegah penipuan atau hal yang berpotensi untuk berujung pada penipuan atau transaksi yang tidak sah, atau, (3) menyelidiki penipuan yang telah terjadi. Informasi tidak diberikan kepada perusahaan-perusahaan lain untuk kepentingan pemasaran.

Informasi pribadi Anda disimpan secara aman dengan Penyimpanan yang terpisah. Informasi yang kami anggap bersifat rahasia akan di enkripsi untuk memastikan keamanannya. Hanya karyawan tertentu yang diizinkan untuk dapat memiliki akses ke informasi ini. Semua email dan newsletter dari situs ini memberikan pilihan kepada Anda untuk tidak disertakan ke dalam daftar mailing list berikutnya.